Contratos de Assistência Técnica
Temos uma gama de contratos de assistência técnica em informática para garantir que sua empresa funcione sem interrupções.
A nossa missão é proporcionar suporte confiável e eficiente, atendendo às suas necessidades tecnológicas.
O serviço inclui atendimento remoto, permitindo que sua equipa receba auxílio instantâneo sem a necessidade de deslocação.
Além disso, também temos atendimento on-site, onde os nossos técnicos se deslocam até si para resolver problemas mais complexos.
Estamos comprometidos em oferecer soluções práticas e rápidas, ajudando a minimizar o tempo de inatividade e maximizando a produtividade.
Planos de Suporte Flexíveis
Explore as nossas opções de suporte personalizadas, concebidas para satisfazer as suas necessidades.
Oferecemos planos anuais, remotos e presenciais, garantindo que recebe a ajuda necessária, quando necessita.
Plano Básico Anual
€200
/mês
- Até 1 hora de apoio no local
- Assistência remota 8 horas p/dia, 5 dias p/semana
- Acesso a recursos
- Suporte no local até 72H
- 1 Deslocação incluída (num perímetro 50Kms)
- Restantes deslocações (sob consulta)
Plano Médio Anual
€500
/mês
- Até 3 horas de apoio no local
- Assistência remota 8 horas p/dia, 5 dias p/semana
- Acesso a recursos
- Gestor de suporte dedicado
- Suporte no local até 48H
- 3 Deslocações incluídas (num perímetro 50Kms)
- Restantes deslocações (sob consulta)
Plano Pro Anual
€900
/mês
- Até 8 horas de apoio no local
- Assistência remota 8 horas p/dia, 5 dias p/semana
- Acesso a recursos
- Gestor de suporte dedicado
- Suporte no local até 24H
- 8 Deslocações incluídas (num perímetro 50Kms)
- Restantes deslocações (sob consulta)
Planos de Módulos
Oferecemos um plano de Módulos adequado para cada situação:
Remotos e Presenciais, garantindo que recebe a ajuda necessária.
Módulos Onsite (10horas)
€500
/Modulo 10H
- 10 horas de apoio no local
- Deslocações não incluidas (preços sob consulta)
- Acesso a recursos
- Duração máxima desde Módulo 1 Ano
Módulos Onsite (20horas)
€800
/modulo 20H
- 20 horas de apoio no local
- Deslocações não incluidas (preços sob consulta)
- Acesso a recursos
- Duração máxima desde Módulo 1 Ano
Módulos de Atend. Remoto
€200
/Modulo 5H
- 5 horas de apoio Remoto
- Assistência remota 8 H por dia, 5 dias uteis p/semana
- Gestor de suporte dedicado
- 24H / 7 dias p/semana (preços sob Consulta)
- Duração máxima desde Módulo 1 Ano
Módulos de Atend. Remoto
€375
/Modulo 10H
- 10 horas de apoio remoto
- Assistência remota 8 horas por dia, 5 dias uteis p/semana
- Gestor de suporte dedicado
- 24H / 7 dias p/semana (preços sob Consulta)
- Duração máxima desde Módulo 1 Ano